Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe KBS Dakbeheer omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via de website en bij het gebruik van onze diensten. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw gegevens.
Persoonsgegevens die wij verwerken
KBS Dakbeheer verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website, contact met ons opneemt of onze diensten afneemt. Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:
• Naam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens die u zelf invult in contact- of aanvraagformulieren
• IP-adres en technische gegevens over het gebruik van de website
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het plannen en uitvoeren van dakinspecties en werkzaamheden
• Het opstellen van offertes en facturen
• Het afhandelen van spoedmeldingen
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
Bewaartermijn
KBS Dakbeheer bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden zorgvuldig verwijderd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan administratieve of technische dienstverleners.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot uw gegevens.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik ervan te analyseren. Deze cookies maken geen inbreuk op uw privacy.
Voor meer informatie verwijzen wij naar het cookiebeleid op de website.
Uw rechten
U heeft het recht om:
• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Uw gegevens over te laten dragen
U kunt een verzoek indienen via de contactgegevens op onze website. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid
KBS Dakbeheer behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met KBS Dakbeheer via de contactgegevens op de website.